INTERVIEW

지역 점포 영업부 이시노마키점 외상 등 세일즈 영기시 나오

PROFILE

2017.4 후지사키 입사 신사복 매장에 배속 주로 신사화를 담당
2020.3 이시노마키점에 배속 외상 세일즈에 임명

― 후지사키에 입사를 결정한 이유는?

흥미를 가진 계기는 제가 어렸을 때부터 알고 있는 기업이며, 현지 사람들에게 인정받는 동북에서 제일의 백화점이라는 것입니다.부모님이 후지사키 팬이었던 것도 크네요. 취업 활동을 해 나가는 가운데, 백화점은 상품의 매입으로부터 판매, 상품 기획, 나아가 외상 영업에서 개인의 고객에 가세해, 법인의 고객과의 거래가 있는 등 업무가 다방면에 걸친 것, 그리고 경영 이념을 바탕으로 고객을 제일로 생각해, 요구나 고민에 유연하게 대응해, 지역에 밀착하면서 고객에게 만족해 주시는 것을 소중히 하고 있는 자세를 알고, 한층 더 흥미가 깊어졌습니다. 최종적으로는 외상 부문에서 평소 관련할 수 없는 고객과 연결되어, 자신을 닦고 활약하고 싶다는 마음도 있었던 것, 그리고 현지 기업에서 향후 40년간 고객을 위해 후지사키를 위해 일하고 싶다는 생각이 있어 입사를 결정했습니다.

― 현재의 일 내용과 보람에 대해 가르쳐 주세요

이시노마키 지구의 법인이나 개인의 유익 의도와 깊게 관련되어 「물건」 「코토」등 다양한 서비스를 제안해, 고객의 환경이나 생활을 풍부하게 하는 것, 그리고 손님에게 두근두근 두근두근을 제공하는 것이 나의 일입니다.매일 바쁜 고객에게 임기응변에 최적인 서비스를 제안하는 것은 날마다 어렵게 느끼고 있습니다만, 저는 역시 고객님께 신뢰받아 기꺼이 주셨을 때 보람을 느낍니다.

실제로 내가 제안한 일로 손님에게 「미네안씨에게 부탁해 좋았어」 「미네안씨는 아들처럼(손자 같아)에게 부담없이 부탁할 수 있어」라고 말한 것이 지금 나의 원동력이 되고 있습니다.외상 세일즈는 평소 관련될 수 없는 고객과 깊게 관련된 일로 자극을 받아 자신도 닦는 훌륭한 일이라고 생각합니다.

― 앞으로 도전하고 싶은 것은?

현재 코로나19의 영향으로 고객을 둘러싼 환경은 현저하게 변화하고 고객님의 상황도 끊임없이 변화하고 있습니다.그래서 저는 고객이 느끼는 이시노마키와 센다이 그리고 관동권과의 거리를 느끼게 하지 않는 업무에 도전하고 싶습니다.통상적으로는 고객이 현지에 발길을 옮기지 않으면 볼 수 없는 상품을 통신 앱 등을 이용하여 폭넓은 서비스를 제안하고 싶습니다.그러기 위해서도 고객님의 요망을 재빨리 감지해, 상품 지식을 비롯한 많은 것을 공부해 나가고 싶습니다.

세일즈 업무를 통해 많은 영안 팬 = 후지사키의 팬을 늘리는 것이 제 목표입니다.

― OFF 시간을 보내는 방법은?

저는 학생 시절 체육회 럭비부에 소속되어 거의 매일 신체를 움직이는 생활을 보내고 있었습니다.
지금도 몸을 움직이지 않으면 침착하지 않기 때문에 풋살이나 골프 등을 하고 신체를 움직여 리플레시하고 있습니다.


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